Kävijäkyselyjärjestelmä WC-tiloihin

SensMaxin kävijäkyselyjärjestelmä auttaa keräämään kävijöiden palautetta WC-tilojen siisteydestä. Tämä järjestelmä auttaa parantamaan palvelun laatua ja asiakaskokemusta.
Langattomat laitteet
Langattomat laitteet
Asiakaskyselypainike on langaton laite, joka toimii tavallisilla AA-paristoilla.
Pitkä paristonkesto
Pitkä paristonkesto
Kävijäkyselypainikkeiden paristonkesto on jopa 2 vuotta.
Roskapostisuodatin
Roskapostisuodatin
Älykäs digitaalinen algoritmi suodattaa pois minkä tahansa tunneilmaisun roskapainallukset.
Joustava järjestelmäarkkitehtuuri
Joustava järjestelmäarkkitehtuuri
Voit asentaa raportointiohjelmiston omille palvelimillesi tai käyttää SensMaxin pilviraportointiportaalia.
Nopea ja helppo asennus
Nopea ja helppo asennus
Langaton kyselypainike on helppo asentaa ilman kaapelointitöitä.

Kävijäkyselyjärjestelmän kuvaus WC-tiloihin

WC-tilojen kävijäkyselyjärjestelmä auttaa keräämään palautetta kävijöiltä palvelun laadusta ja siisteydestä. Palautteen keräämiseen käytetään langattomia painikkeita, joissa on kolme hymiötä. Kyselypainike on langaton laite, joka on helppo asentaa pöydälle tai kiinnittää seinään – asennus vie vain muutaman sekunnin. Tarvittaessa kävijäkyselypainike voidaan kiinnittää muoviseen kysymyspidikkeeseen, jos haluat saada vastauksia tiettyyn kysymykseen. Kävijät vastaavat kysymykseesi painamalla sopivaa tunneikonia – vihainen, surullinen tai iloinen. Tarkempien tulosten varmistamiseksi painikkeissa on sisäänrakennettu suodatin, joka ohittaa turhat painallukset.

Kyselypainikkeiden tilastotiedot toimitetaan keskitettyyn tietokantaan Internetin kautta SensMax SMX -yhdyskäytävien avulla. Yksi yhdyskäytävä voi palvella jopa 20 langatonta kyselypainiketta 800 m kantamalla. Voit tarkastella kävijävastausten tilastoja verkkopohjaisessa raportointipalvelussa tai asentaa raportointiohjelmiston paikalliselle tietokoneelle. Jos on tarve integroida kävijäkyselydata mihin tahansa kolmannen osapuolen raportointityökaluun, se on mahdollista, sillä SensMax-ohjelmisto tukee datavientiä XML-, CSV- ja MySQL-muodoissa sekä API- ja MQTT-datavientiä verkkointegraatioita varten.

 

WC-tilojen kävijäkyselyjärjestelmä | palaute palvelun laadusta ja siisteydestä

 

Miten kävijäkyselyjärjestelmä WC-tiloihin toimii

WC-tilojen kävijäkyselyjärjestelmä | langattomat asiakaspalautepainikkeet

 

Kävijäkyselyjärjestelmä WC-tiloihin koostuu langattomista hymiöpainikkeista, tietojen yhdyskäytävästä ja raportointiohjelmistosta. Kävijäkyselypainikkeet toimivat tavallisilla AA-paristoilla jopa 2 vuotta. Painikkeita voi käyttää joko muovisen kysymyskotelon kanssa tai itsenäisesti. Kyselypainike tallentaa palautetilastot ja lähettää ne keskitettyyn tietokantaan SensMax SMX -yhdyskäytävän kautta lähiverkon tai WiFi-internetin avulla. Käytettävissä on kaksi tyyppiä kyselypainikkeita – päivittäisillä tilastopäivityksillä tai reaaliaikaisella tiedonsiirrolla palvelimelle. 

 

WC-tilojen asiakaskyselyraportit | SensMax EasyReport ja SensWeb ohjelmisto

 

Kävijäkyselyjärjestelmän tilastotiedot käsitellään SensMax EasyReport -sovelluksessa tai SensWeb-pilviraportointialustalla. Paikallinen asiakaskyselyohjelmisto mahdollistaa kyselydatan integroinnin mihin tahansa 3. osapuolen raportointityökaluun. SensMax EasyReport näyttää kävijäkyselyn tulokset graafisina ja taulukkomuotoisina raportteina jokaisesta WC-tilasta tai tilaryhmästä. Voit tarkastella päivittäisiä yhteenvetoja kaikista vastauksista tai seurata trendejä 5 minuutin jaksoissa, jos käytössä on reaaliaikaiset kävijäkyselypainikkeet. Kyselydata on yhteensopivaa SensMaxin ihmislaskentajärjestelmän kanssa, joten voit tarkastella kävijämäärätilastoja ja palautteita yhdistetyissä raporteissa. Langaton kävijäkyselypainike on helppo asentaa ilman kaapelointia. 

 

SensMax devices

Hardware included in this solution
 
Request more information