Foot traffic -data on yksi aliarvostetuimmista tiedonlähteistä pienyrityksissä. Se kertoo, kuinka moni kulkee ohi, kuinka moni tulee sisään ja milloin tilassa on eniten asiakkaita. Tämän perusteella voidaan suunnitella henkilöstöä, aukioloaikoja, hinnoittelua, kampanjoita ja myymälän layoutia.
Tässä oppaassa esitellään käytännöllisiä SensMax-ratkaisuja pienyritysten kävijäliikenteen seurantaan. Ratkaisut sopivat sisämyymälöihin, ulkotapahtumiin, pop-up-kohteisiin, kahviloihin, kuntosaleihin ja pieniin palvelutiloihin.
SensMax D3 TS reaaliaikaiseen kävijäseurantaan
Pienyrityksille, jotka tarvitsevat välitöntä näkyvyyttä, SensMax D3 TS tarjoaa reaaliaikaisen IN/OUT-laskennan. Kun asiakas tulee tai poistuu, tieto näkyy heti raportoinnissa.
Laite käyttää kolmea infrapunasädettä suunnan tunnistamiseen. Se soveltuu tilanteisiin, joissa ruuhkiin, jonojen kasvuun tai käyttöasteeseen täytyy reagoida nopeasti.
Missä se ratkaisee ongelmia
- Pienet vähittäiskaupat kampanjapäivinä.
- Kuntosalit, jotka haluavat näyttää live-käyttöasteen jäsenille.
- Kahvilat, joissa henkilöstöä täytyy lisätä ruuhkahuippuihin.
- Pop-up-myymälät ja tapahtumat, joissa asiakasvirta muuttuu nopeasti.
Keskeiset vahvuudet
- Reaaliaikainen sisään/ulos-laskenta.
- Langaton asennus.
- Sisäinen varmuusmuisti.
- Kameraton ja tietosuojaystävällinen ratkaisu.
SensMax SE ulkokohteisiin ilman sähköä
Monet pienyritykset toimivat myös ulkona: markkinoilla, maatilamyymälöissä, tienvarsipisteissä, tapahtumissa tai matkailukohteiden yhteydessä. SensMax SE on tarkoitettu juuri näihin tilanteisiin, joissa sähköä tai internetiä ei ole.
SE toimii offline-tilassa ja tallentaa tuntikohtaista dataa anturin muistiin. Tiedot voidaan kerätä myöhemmin käsilukijalla ja yhdistää raportteihin.
Käyttökohteet
- Ulkotapahtumat ja markkinat.
- Maatilamyymälät ja tienvarsikaupat.
- Reitit, jotka johtavat kahvilaan, nähtävyyteen tai leirintäalueelle.
- Tilapäiset kohteet ilman sähköliitäntää.
Keskeiset vahvuudet
- Ei vaadi sähköä tai internetiä.
- Pariston käyttöikä jopa kaksi vuotta.
- Pitkä paikallinen muistiaika.
- Mahdollinen säänkestävä IP68-kotelo.
SensMax S1 sisätilojen perustason kävijälaskentaan
SensMax S1 on yksinkertainen ja kustannustehokas ratkaisu sisätilojen perusseurantaan. Se laskee, kuinka moni ylittää laskentapisteen, ja lähettää tiedot raportointiin yhdyskäytävän kautta.
S1 on hyvä valinta, kun yritys haluaa tietää kävijämäärät, ruuhkahuiput ja kampanjoiden vaikutuksen ilman tarvetta sisään/ulos-erottelulle.
Käyttökohteet
- Pienet myymälät ja putiikit.
- Kirjastot ja museot.
- Toimistot ja palvelutilat.
- Yritykset, jotka mittaavat markkinoinnin vaikutusta käynteihin.
Keskeiset vahvuudet
- Infrapunasäteeseen perustuva kameraton laskenta.
- Paristokäyttöinen ja langaton.
- Sisäinen varmuusmuisti.
- Useita kantamavaihtoehtoja eri kokoisiin tiloihin.
SensMax People Counting WebKit nopeaan käyttöönottoon
Jotkut pienyritykset haluavat kokonaisen järjestelmän yhdessä paketissa. SensMax People Counting WebKit sisältää anturit, yhdyskäytävän, asennustarvikkeet, paristot ja raportoinnin käyttöönoton.
WebKit sopii uusille myymälöille, franchising-ketjuille, pienille tiimeille ilman IT-tukea sekä tilapäisiin retail- ja palvelukohteisiin. Asennus voidaan tehdä nopeasti, ja dataa voidaan käyttää useiden toimipisteiden vertailuun.
Ratkaisujen vertailu
| Ratkaisu | Ympäristö | Suunta | Yhteys | Paras käyttötapaus |
| SensMax D3 TS | Sisätila | Kaksisuuntainen | Reaaliaikainen langaton | Käyttöaste ja jonojen hallinta |
| SensMax SE | Ulkotila | Yksisuuntainen | Offline | Markkinat, tapahtumat, polut |
| SensMax S1 | Sisätila | Yksisuuntainen | Periodinen tiedonsiirto | Perustason kävijäseuranta |
| People Counting WebKit | Sisätila | Uni / Bi | Pilvi yhdyskäytävän kautta | Nopea käyttöönotto useissa kohteissa |
Privacy, trendit ja ROI
SensMax-järjestelmät keräävät liikedataa, eivät henkilötietoja. Ne eivät käytä kasvojentunnistusta tai videokuvaa, mikä vähentää kamerajärjestelmiin liittyvää riskiä.
ROI syntyy, kun kävijädata yhdistetään myyntiin, henkilöstökustannuksiin ja kampanjatuloksiin. Jos kävijämäärä kasvaa mutta myynti ei, ongelma liittyy konversioon. Jos molemmat kasvavat, toimenpiteet toimivat. Jos liikenne ei kasva kampanjasta huolimatta, markkinointia tai näkyvyyttä on tarkistettava.
Yleiset virheet
Yleisin virhe on kerätä kävijädataa, mutta olla käyttämättä sitä operatiivisiin päätöksiin. Raportit muuttuvat arvokkaiksi vasta, kun niiden perusteella muutetaan työvuoroja, kampanjoita, layoutia, kylttejä tai palvelun ajoitusta.
