SensMax Asiakastyytyväisyyspainike L3 TS reaaliaikainen
- Toimintaperiaate:Kolme palautepainiketta hymiöillä - onnellinen, surullinen, pettynyt
- Sisäinen muisti:1000 äänitystä
- Virtalähde:AA-paristot
- Akun käyttöikä:Jopa 2 vuotta
- Viestintäalue:Jopa 800 metriä
- Mittaustarkkuus:5 minuutissa graafisissa raporteissa ja 1 sekunnissa raakadatamuodossa
- Lisäominaisuus:reaaliaikainen tiedon toimitus palvelimelle
SensMax Asiakastyytyväisyyspainike L3 TS langaton anturi asiakaskyselyihin. Reaaliaikainen tiedonsiirto. Pariston kesto jopa 2 vuotta.
Asiakastyytyväisyyskyselyn painike
SensMax Asiakastyytyväisyyspainike L3 TS on langaton laite asiakaspalautteen keräämiseen reaaliajassa. Asiakaskyselypainike on asennettu muovitelineeseen, jossa on painettu kysymys. Asiakkaat voivat arvioida kokemuksensa ja antaa hymiöpalautetta painamalla yhtä kolmesta tunnekuvakkeesta – iloinen, surullinen tai pettynyt.
SensMax Asiakastyytyväisyyspainike L3 TS toimittaa asiakaspalautetilastot hymiöpainikeantureista SensMaxin pilvipohjaiseen raportointiportaaliin reaaliajassa käyttäen SensMax SMX TS -reaaliaikayhdyskäytävää. Reaaliaikaisista asiakaskyselypainikkeista on saatavilla kaksi mallia: SensMax L3 LR TS ja SensMax L3 SLR TS. Antureilla on yhteyskantavuudet pieniin/keskisuuriin ja suuriin tiloihin, jopa 150-250m ja jopa 800-1000m. Asiakaspalautetilastot näkyvät käyttövalmiina raportteina 15 minuutin, tunnin, päivän, viikon, kuukauden ja vuoden välein. Lisäksi näet Net Promoter Score -indeksin laskennan. Huomioithan, että asiakaskyselytilastot voidaan yhdistää SensMaxin henkilölaskentajärjestelmän tilastoihin, joten voit seurata kävijätrendejä ja asiakastyytyväisyystilastoja yhdessä online-raportointijärjestelmässä. Voit vapaasti tarkastella raporttiesimerkkejä täältä.
Langattoman asiakaskyselypainikkeen edut
- Reaaliaikaiset tilastot – asiakaspalvelun palauteautomaatti, joka toimittaa tilastotietoa palvelimelle reaaliajassa.
- Varmuuskopiointimuisti – sisäänrakennettu muisti 1000 tietueen varmuuskopiointiin.
- Pitkä paristonkesto – langaton asiakaskyselypainike toimii jopa 2 vuotta AA-paristoilla.
- Langaton asennus – langattoman asiakaspalvelun hymiölaitteen asennus kestää vain muutaman sekunnin.
- Roskapainallussuoja – asiakaskyselypainikkeessa on sisäänrakennettu digitaalinen suodatin, joka suojaa "iloinen vai ei" -päätettä roskapainalluksilta.
Asiakaskyselylaitteen tekniset tiedot
| Sovellus | Asiakastyytyväisyyden arviointipalvelut ja palautteen kerääminen reaaliajassa, NPS-indeksin seuranta, Network Promoter Score Indexin seuranta, reaaliaikaiset asiakaskyselyt, asiakaspalaute vähittäiskaupoissa, palvelun laadun seuranta lentokentillä, asiakaskyselyt ostoskeskuksissa, wc-tilojen puhtauden seuranta, palvelun laadun seuranta pankkikonttoreissa |
| Toimintaperiaate | Painamalla yhtä kolmesta hymiöillä varustetusta palautepainikkeesta |
| Viestintäetäisyys | SensMax Loyalty Button L3LR TS 150-250m SensMax Loyalty Button L3SLR TS 800-1000m |
| Radio moduulin taajuus | SensMax Loyalty Button L3 LR 868MHz SensMax Loyalty Button L3 SLR 868MHz |
| Varmuuskopiomuisti | 1000 tallennusta |
| Kotelo | Valkoista ABS-muovia |
| Virtalähde | AA-paristot |
| Pariston käyttöikä | Jopa 2 vuotta |
| Data yhdyskäytävä | SensMax SMX LR TS SensMax SMX SLR TS |
| Mitat | 67x67x25mm |
| Roskapostisuodatin | Älykäs digitaalinen suodatin roskapostisuodatukseen suodatus |
Tämä laite esiintyy noissa ratkaisuissa:
